top of page

Országos MentÅ‘szolgálat
Telefonszám:112

A II. kerületi orvosi ügyeletet az ORSZÁGOS ORVOSI ÜGYELET NONPROFIT KFT. látja el a nap 24 órájában.                        Telefon:  112, 06-70-8105243 (ÚJ)                                      ElérhetÅ‘ség: 1022. Budapest, Rét utca 3.

​

Milyen esetekben hívjunk mentÅ‘t ?

Minden esetben, amikor a beteg azonnali egészségügyi ellátásra szorul:

  • ha életveszély, vagy annak gyanúja áll fenn (eszméletlen állapot, bármilyen eredetű súlyos vérzés, stb.);

  • baleset, sérülés, bármilyen eredetű mérgezés esetén;

  • megindult szülés, illetve a fennálló terhesség alatt bekövetkezÅ‘ rendellenesség miatt;

  • ha erÅ‘s fájdalom, vagy más riasztó panasz, illetve tünet észlelhetÅ‘ (pl. fulladásérzés, nehézlégzés, végtagbénulás, stb.);

  • ha olyan magatartászavart észlelünk, mely során a beteg saját maga, vagy mások életét veszélyezteti.

 

MentÅ‘hívás esetén az alábbi kérdések szerint tegyük meg a bejelentést:

​

Hol történt az eset?
Ha a cím nem egyértelmű, akkor próbálja elmagyarázni a helyszín megközelíthetÅ‘ségét, gondoskodjon útbaigazító segítségrÅ‘l.

Adja meg saját nevét, telefonszámát, amin elérhetÅ‘ lesz.
Ha ezután megszakad a vonal, vagy új információkra van szükség, vissza tudjuk hívni. Ne felejtse el, pontatlan cím esetén a mentÅ‘k nem fognak odatalálni az ön segítsége nélkül!

Milyen jellegű vészhelyzet áll fent, mi történt?
Szorítkozzon a tényekre, minél rövidebben és pontosabban mondja el a problémát, annál hamarabb indulhat a segítség. A mentÅ‘knek fontos segítség, hogy megtudják, milyen, panasz, tünet észlelhetÅ‘ a mentésre szorulókon. Lábát, hasát fájlalja, sápadt, esetleg eszméletlen. Minden tünet fontos lehet.

Adjon át minden egyéb információt (pl. több sérült van, tűzoltókra is szükség van, stb.), amely fontos lehet.

Nyújtson elsÅ‘segélyt a mentÅ‘ megérkezéséig.
Ne szakítsa meg a vonalat, hiszen képzettség hiányában követheti a mentésirányító telefonos instrukcióit.

 

Ha nem mentést igénylÅ‘ heveny megbetegedést észlel a beteg lakásán, hívja a háziorvost vagy az orvosi ügyeletet. A beteg vizsgálata alapján az orvos eldönti, hogy szüksége van-e a betegnek gyógyintézeti beutalásra és betegszállításra; ha igen, az orvos a szükséges intézkedéseket megteszi.

Hogyan léphet  velem kapcsolatba hétköznap a rendelési idÅ‘n kívül?  
Nem sürgÅ‘sségi esetben.
​
  • Délutános háziorvosi rendelés napján, tehát kedden és csütörtökön, úgy érzi, hogy tÅ‘lem szeretne tanácsot kérni, és ez nem ér rá a rendelésig, hívhat  8.00-9.00 között a                  06-30-5984385 telefonszámon.
  • Ha a telefont nem veszem fel, visszahívom. Fontos, hogy a telefonszám nem sürgÅ‘sségi ellátásra szolgál és csak ebben az idÅ‘szakban elérhetÅ‘.
  • SürgÅ‘sségi esetben ne várakozzon, a mentÅ‘szolgálat, vagy az ügyelet nyújthat segítséget Önnek.
Applikáció, amely megmentheti az életünket
ElérhetÅ‘ a Google Play és az App Store-ban!
​

 

Milyen esetekben kérje az Ügyelet segítségét?

 

Az Ügyeleti Szolgálat fÅ‘ feladata az alapszintű sürgÅ‘sségi ellátás, azaz azoknak a háziorvosi teendÅ‘knek a háziorvosi rendelési idÅ‘n kívüli ellátása, mely a következÅ‘ rendelésig nem halaszthatók. Így frissen kialakult betegségek, vagy már meglévÅ‘ betegség állapot-rosszabbodása esetén kell mindenképpen az ügyelethez fordulni, amikor azonnali beavatkozás nélkül fennáll

a tartós, vagy maradandó egészségkárosodás veszélye.

 

Idült betegségek, egyszerű panaszok, halasztható esetekben lehetÅ‘ség szerint a háziorvosi rendes rendelési idÅ‘t vegyék igénybe. Rendszeresen szedett gyógyszerek felirtása nem ügyeleti feladat.

 

Amennyiben bizonytalanok a beteggel való teendÅ‘t illetÅ‘en, kérjenek tanácsot telefonon az Ügyeleti Szolgálattól.

 

Ügyeleti Szolgálat felkereshetÅ‘ személyesen a rét utcai telephelyén, illetve a fekvÅ‘betegek esetében kérhetÅ‘ a lakáson történÅ‘ ellátás is.

 

Hirtelen fellépÅ‘ súlyos panaszok, életveszélyes állapotok, balesetek, közterületi rosszullétek esetén

a lakosság közvetlenül kérheti az Országos MentÅ‘szolgálat segítségét a 104-es segélyhívó számon!

 

Mi történhet a beteggel telefonos segítségkérés esetén?

A közölt információk alapján az ügyeletes ápoló, illetve orvos dönt a további teendÅ‘krÅ‘l, melyek a következÅ‘k lehetnek:

  • Telefonon keresztül tanáccsal ellátja a beteget a következÅ‘ háziorvosi rendelés kezdetéig, és a beteg vizsgálata a háziorvosánál fog megtörténni a legközelebbi rendelési idÅ‘ben.

  • A beteg rendelÅ‘be történÅ‘ behívása.

  • Az ügyeletes orvost a beteghez a helyszínre küldi, és a beteg ellátása ügyeleti idÅ‘ben a beteg tartózkodási helyén fog megtörténni.

  • Értesíti a MentÅ‘szolgálatot, mely a helyszínre vonul, és a beteget kórházba szállítja.

 

Amennyiben a beteg állapotában változás áll be, azonnal értesítsék ismételten az Orvosi Ügyeletet!

 

Az ügyeleti betegellátás sorrendje

Ügyeleti idÅ‘ben a betegek ellátásának sorrendje sem a rendelÅ‘ben, sem a lakáson nem érkezési/bejelentési sorrendben, hanem úgynevezett sürgÅ‘sségi sorrendben történik. Azaz elsÅ‘ként mindig a legsúlyosabb állapotú beteg kerül ellátásra. A beteg számára súlyos, riasztó panaszok is lehetnek könnyebb megbetegedés következményei, és enyhe tünetek is lehetnek súlyos állapot következményei. A betegek állapotának megítélése, a sürgÅ‘sségi sorrend felállítása ezért igen nagy szakértelmet kíván, és mindezekre tekintettel ez az ügyeletes orvos feladata. Új beteg jelentkezése, vagy a már ellátásra jelentkezett beteg állapotának változása esetén az aktuális ellátási sorrend természetesen módosulhat. Ezért igen fontos, hogy az ügyeleti személyzetet a beteg állapotának változásáról azonnal és pontosan tájékoztassák. Mindez az enyhébb panaszokkal, stabil állapotban lévÅ‘ betegek esetén akár több órás várakozást is eredményezhet.

​

Megnyílt a volt János Kórház, jelenleg Észak-budai Szent János Centrumkórház SürgÅ‘sségi Betegellátó Osztálya, ahova a nap 24 órájában fordulhatnak ellátásért.
Cím:
 Kútvölgyi Kórház 1125 Budapest, Kútvölgyi út 4.

​Telefon: +36 1 325 14 74 

bottom of page